도움 받기

피드백 보내기

쓰다가 생긴 문제나 궁금한 점, 바라는 점을 앱에서 바로 보냅니다. 글로는 도움말 → 피드백 보내기, 별점으로는 도움말 → 평가하기를 씁니다. 둘 다 메인 화면에서도 됩니다.

피드백 보내기 카드에 ①~④ 번호
번호 이름 하는 일
① 글 칸 있었던 일이나 궁금한 점을 적습니다
② 프로젝트 파일 첨부 지금 프로젝트를 함께 보냅니다. 프로젝트를 연 상태에서만 보이고, 처음에는 켜져 있습니다
③ 앱 로그 안내 앱 로그가 늘 함께 간다는 것을 알려 줍니다
④ 보내기 적은 글을 보냅니다

피드백 보내기

  1. 도움말 → 피드백 보내기를 누릅니다.
  2. 있었던 일이나 궁금한 점을 적습니다. 오류라면 무엇을 하다가 생겼는지 적어 주세요.
  3. 프로젝트를 연 상태라면 프로젝트 파일 첨부가 켜져 있어 프로젝트도 함께 갑니다. 보내고 싶지 않으면 끕니다.
  4. 보내기를 누릅니다.

앱 로그(이번 실행과 직전 실행의 기록)는 늘 함께 갑니다. 첨부가 켜져 있으면 저장하지 않은 변경까지 담은 프로젝트 파일이 갑니다. 타임라인 AI 작업이 실패했을 때 알림의 신고로 열면 어떤 작업이었는지도 함께 갑니다.

로그인하지 않았으면 카드에 글 칸 대신 메일 주소가 나옵니다. 그 주소로 보내 주세요. → 로그인하기

평가하기

Previzion이 어땠는지 별점으로 알려 줍니다.

  1. 도움말 → 평가하기를 누릅니다.
  2. 별을 고릅니다. 3개 이하면 아쉬운 점을 고르는 칸이 열립니다.
  3. 더 하고 싶은 말이 있으면 적고 보내기를 누릅니다.

설문에 비즈를 드리는 동안에는 카드에 지급하는 비즈가 보이고, 보내면 그만큼 비즈가 더해집니다.

같은 평가 카드가 씬 만들기가 끝난 뒤 가끔 먼저 뜹니다. 닫아도 됩니다. 비즈를 다 쓴 것을 앱이 처음 알았을 때도 짧은 설문이 한 번 뜹니다.

관련 페이지: 문제가 생겼을 때 · 메뉴 전체 · 비즈 · 저장 · 자동 전송

여기에 없는 문제는 오픈카톡이나 17iayn@gmail.com으로 알려 주세요.